지식정보시스템 기능 개선 구축

과업지시서

2008. 11

대외경제정책연구원

- 목      차 -

I. 개     요

1. 사 업 명	1

2. 사업목적	1

3. 사업기간	1

4. 사업범위	1

5. 시스템 구성 현황	1

6. 입찰참가기준	1

II. 제안 일반사항

1. 개발 내용	2

2. 개발 요구사항	2

3. 사업의 수행방법	2

4. 유지보수 조건	3

5. 계약자의 책무	3

6. 보안 및 안전관리	4

8. 계약의 해지	4

Ⅲ. 제안 특별사항

1. 제출 자료	5

2. 교육 및 운영지원	5

3. 기술지원	5

4. 기  타	5

I. 사업개요

1. 사 업 명 : 지식정보시스템 기능 개선 사업

2. 사업목적 : 현재 사용하고 있는 지식정보시스템 메일 기능을 개선하고 □글과 호환성이 좋은 Web Editor Control로 교체함으로써 이용자 편의성 확대 및 업무 효율성 증대에 목적을 둠.

3. 사업기간 : 계약일로부터 30일 이내

4. 사업범위

○ 아래사항에 준하며 세부내역은 “제안 일반사항”과 “제안 특별사항”에 따른다.

- 현 사용중인 Lotus Domino기반 메일 시스템의 기능 개선

- 지식정보시스템내 Web Editor Control 교체

5. 시스템 구성 현황

○ 메일서버

- O/S : Windows2003

- S/W : IBM Lotus Domino 6.0.3 Server 및 110 User License

- H/W : HP DL380

○ 그룹웨어서버

- O/S : Windows2000

- S/W : IBM Lotus Domino 6.0.3 Server 및 110 User License

- H/W : HP DL580

6. 입찰 참가기준

○ 소프트웨어산업진흥법 제24조에 의거 소프트웨어사업자(컴퓨터관련(SI포함) 서비스 사업, 패키지소프트웨어개발․공급사업)로 등록한 업체

○ 공공기관을 대상으로 그룹웨어시스템 및 메일시스템 등을 구축해본 경험이 있는 업체

II. 제안 일반사항

1. 개발 내용

○ 메일정렬 기능 (날짜, 제목, 수신인 등으로 정렬)

○ 편리한 메일 삭제 기능 제공 (날짜지정 삭제 등)

○ 대용량 메일 첨부기능

○ 다중 첨부 Upload 및 Download 기능

○ 탐색기에서 Drag&Drop 첨부 기능

○ 보낸 메일 회수 기능

○ 메일 작성 중 다른 페이지 이동시 임시저장 기능

○ 회신 또는 전송시 알 수 있는 표시 기능

○ 메일 수신시 지정된 편지함으로 자동 분류 기능

○ 외부로 보낸메일 수신 확인 기능

○ 주소록 관리 기능

○ 편리한 폴더관리 기능 (아웃룩 기능과 유사)

○ 폴더 또는 편지함간 메일 이동 기능

○ 내PC로 내려받기 기능

○ 로컬보관함에서 메일 전달 및 회신 기능

○ 수신된 스팸메일 확인 기능 (기존 스팸차단서버와 연동)

○ 아래 한글과 호환되는 웹에디터 컨트롤을 메일 및 그룹웨어 웹에디터컨트롤 사용 양식 전체에 적용

○ 웹에디터컨트롤 설치시 자동 신뢰 사이트 적용 기능

2. 개발 요구사항

○ 기능 개선전의 데이터와 완벽하게 호환되어야 한다.

○ 로터스 스크립트와 JS등의 클래스화로 구조화된 프로세스를 구축하고, 신규 기능의 추가 및 수정이 용이해야 한다.

○ 시스템 이용 시 속도 강화를 고려한 프로세스를 구축하여야 한다.

○ 시스템 유지관리의 편의성을 제공할 수 있도록 구축하여야 한다.

○ 서비스 요구 변경 시 유연하게 대처할 수 있도록 구축하여야 한다.

3. 사업의 수행방법

○ 본 과업은 “갑”이 지명하는 담당자의 지시 감독 하에 수행한다.

○ 과업 수행자는 본 사업 수행자에 관한 예정공정표, 추진조직표, 참여자 명단(이력서, 자격증 사본 첨부) 및 보안각서, 투입 장비, 세부과업 수행계획서 등 과업에 필요한 제반 서류를 계약체결 후 7일 이내에 제출하여야 한다.

○ 본 과업은 본 과업지시서와 계약서에 의거 수행하여야 하며, 본 요청서에 명시되지 않은 사항이라도 과업 목적의 성실한 달성을 위하여 필요한 사항은 감독관의 지시에 따라 보완하여야 한다.

○ 과업 수행 과정에서 “갑”과 “을” 쌍방 간의 계약서 적용에 대한 이견이 있을 경우에는 상호 협의에 의한다.

○ 다음과 같은 사항에 대하여 “을”은 “갑”과 협의하고 담당자의 지시에 따른다.

- 과업지시서에 명시된 과업내용 및 범위를 변경하여야 할 사항

- 과업지시서에 명시되지 않은 사항 중에서 추가로 지시하는 사항

- 과업수행인의 단독 결정이 곤란한 사항

○ “을”은 하도급을 시행할 수 없다. 다만, 과업에 필요한 신기술 적용 및 활용을 위하여 타 전문기관을 활용시 사전에 “갑”의 승인을 득하여야 한다.

○ 본 과업지시서에 명시되지 않은 사항은 “갑”과 협의하여 결정하며, 협의가 이루어지지 않은 사항은 “갑”의 의견에 따라야 한다.

○ “을”은 과업이 완료되기 1주전에 보고서의 초안을 “갑”에게 제출하여 심의를 받아야 한다.

○ 과업목적을 달성하기 위하여 필요한 사항이나 본 과업지시서에 누락된 경미한 사항은 “을”의 부담으로 시행하여야 한다.

○ 참여 인력은 상주로 작업을 한다. 다만 작업의 효율성 증대 및 “갑”과 “을”의 원활한 업무 추진을 위하여 작업장소를 사업 착수시점에 협의할 수 있다.

○ 계약대상자가 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물에 대한 소유권은 "갑"에 있으며 사업수행 완료 즉시 "갑"에 반환하여야 하고 본 사업과 관련하여 취득한 모든 정보는 일체 유출 또는 누설하여서는 아니 된다.

4. 유지보수 조건

○ 무상유지보수 기간은 최종 검수일로부터 1년으로 하며 동기간 중 하자 발생 시 즉시 무상으로 처리되어야 한다.

○ 천재지변, 불가항력, 기타 고의에 의한 원인을 제외하고는 유지보수의 책임을 진다.

○ 무상유지보수기간 중 발생한 장애에 대해서는 신속하게 처리하여 운영의 중단을 초래하지 않아야 하며, 장애로 인한 피해가 발생할 시 변상 조치하여야 한다.

○ 24시간 비상연락체계를 유지하여 장애 복구에 책임지고, 장애 통보를 받은 시간으로부터 8시간 이내에 장애 복구하여 정상 가동시켜야 한다.

○ “갑”의 사정에 의한 서버 증설 및 타 기종으로의 교체 등의 사항에 대한 지원  요구에 지원 및 협조하여야 한다.

5. 계약자의 책무

○ 계약 전에 본 과업지시서를 비롯한 기타 계약 서류를 조사, 검토하여 시행하여야 하며, 의문 사항은 반드시 “갑”의 의견을 확인하고 계약 후에는  “갑”의 해석과 관계 법규를 준수하여야 한다.

○ 시스템 운영에 중대한 차질이 발견되었을 경우, 즉시 수정 또는 교환하여야 한다.

○ 만일의 경우 면허, 특허권, 등록된 의장권, 공업소유권 및 지적소유권의 침해로 인한 모든 문제와 소송으로부터 “갑”은 전적으로 면책하고 계약자의 부담으로 보상하여야 한다.

○ 납품 설치되는 소프트웨어가 “갑”의 완전한 목적 수행에 전혀 지장이 없도록 품질의 신뢰성, 제품의 안전성, 시스템 간 호환성 및 연계성을 가지고 일괄 납품, 설치하여야 한다.

○ 시스템 운영의 변화 및 문제점 발생에 대비한 운영 지침을 정하여 이를 사용자에게 즉시 통보하고, 사용자의 요구에 신속하게 대처하여야 한다.

○ 시스템 안전과 신뢰성을 위하여 최대한 노력하여야 한다.

○ 지적재산권 및 소유권 보호를 위하여 본 사업수행으로 인해 발생되는 모든 성과물은 대외경제정책연구원 소유로 귀속된다.

6. 보안 및 안전관리

○ 설치 중 취득한 보안사항과 모든 정보자료의 외부반출 및 누설을 금하며 이에 따른 문제 발생시 납품업체가 모든 민․형사상 책임을 진다

○ 전산 기기실 출입 등 “갑”이 요구하는 제반 보안 사항을 충실히 이행하여야 하며,  보안에 관련한 신원 증명, 재직 증명, 보안서류 등을 제출하여야 한다.

○ “을”의 보안 사항 불이행으로 인한 DB 유출 및 손실시 “갑”은 “을”에게 손해배상을 청구할 수 있다.

○ “을”은 무상 유지보수 기간내 시스템의 보안상 문제점이 발견될시 즉각 그 대책을 수립하여 해결하여야 한다.

7. 계약의 해지

○ “갑”은 과업수행 내용 및 품질에 중대한 하자가 있거나 제안자가 계약 내용을 위반하였을 경우에는 지정된 기일까지 보완 요청을 하고, 이행하지 않았을 경우 보상 없이 계약을 해지할 수 있다.

○ 위 경우 계약해지로 인하여 “갑”의 손해 발생시 “을”은 손해배상의 책임을 진다.

○ “갑”이 불가피한 사정으로 인하여 본 계약을 해지할 경우에는 7일전에 서면으로 “을”에게 통보하고, “을”은 계약해지로 인한 손해배상을 청구할 수 없다.

III. 제안 특별사항

1. 제출 자료

○ 계약후 제출

- 사업계획서 1부

- 주간 업무 보고서

- 완료산출물 CD 1부

- 사용자 매뉴얼 1부

- 완료보고서

- 설계 단계별 산출물 및 보고서

○ 기타 대외경제정책연구원이 필요로 하는 사항 등.

2. 교육 및 운영지원

○ 시스템 개발 및 운영에 필요한 전반적인 사항을 종합하여 교육실시 방안 제시하여야 한다.

○ 유지보수기간 중 "을"은 관리자 및 업무담당자가 원활히 운영할 수 있도록 시스템의 운영․유지보수에 관한 기술전수와 교육을 실시하여야 한다.

○ "을"은 교육과정, 교육과목 및 강사, 교육시기 및 일정 등 구체적인 교육계획 제시하여야 한다.

○ "을"은 교육교재, 기자재 등 교육에 필요한 제반 비용 부담하여야 한다.

○ "을"은 솔루션 적용 시 그 솔루션에 대한 "갑"에 대해 관리자교육 1회 이상 실시하여야 한다.

○ 기타 필요하다고 판단되어 "갑"이 교육을 요구할 경우 이에 응하여야 한다.

3. 기술지원

○ "을"은 시스템 개발에 적용된 소프트웨어에 대한 기술이전계획을 제시하여야 한다.

○ 시스템개발 완료 이후에도 관련분야의 정보기술에 대한 지속적인 정보제공 및 기술자문에 응해야 한다.

○ 향후 “갑”의 기간 시스템 개편시 해당시스템 및 DB 연계를 위한 기술지원을 제공하여야 한다.

4. 기    타

○ 본 규격서에 명시된 모든 사항은 최소한의 사양, 시방서만을 규정하였으므로 상세히 기술되지 않았거나 누락된 사항에 대하여 관리상 문제가 발생하지 않도록 사전 조치하여야 하며 대외경제정책연구원과 구축업체간 해석에 차이가 있을 때에는 대외경제정책연구원의 해석을 우선 한다.

○ 본 구매사양에 명시되지 않는 사항에 대하여는 대외경제정책연구원에 별도의 사양서를 제출하여야 하며 본 사양서의 내용을 수정할 필요가 있을 경우 별도의 합의서를 작성할 수 있다.

○ 납품자는 만일의 경우 면허, 특허권, 등록된 의장권, 공업소유권 및 지적  소유권의 침해로 인한 모든 문제와 소송으로부터 대외경제정책연구원은 전적으로 면책하고 이를 납품자의 부담으로 한다.

○ 본 규격서에 명시되지 않는 책임한계에 대한 사항은 국가 및 지방자치단체의 계약에 관한 법률, 예규를 준용한다.